Consultant EC inc.

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Address: 5425 Rue de Bordeaux #311, Montreal, Quebec H2H 2P9, Canada, H, Canada

2.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	5425 Rue de Bordeaux #311, Montreal, Quebec H2H 2P9, Canada
Phone :	📞 +9888
Website :	http://www.consultantscl.com/
Categories :	Tax preparation , Accountant ,
City :	H

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Best Accountant in Canada

A	Amélie Veille on Google ★ ★ ★ ★ ★ Erreurs multiples et coûteuses dans les déclarations, ce qui m’a valu une vérification complète du gouvernement, et des délais interminables... Je dois avouer qu’ils se sont par la suite affairés à réparer leurs erreurs du mieux qu’ils ont pu... Toutefois j’ai dû les talonner pendant des mois pour obtenir un suivi et des réponses à mes questions. Les réponses étaient toujours approximatives. Bref, expérience n’a pas été bonne et j’ai été très déçue. Multiple and costly mistakes in the returns, which earned me a full government audit, and endless delays ... I must confess that they have subsequently repaired their mistakes as best they could ... However, I had to follow them for months to get a follow-up and answers to my questions. The answers were always approximate. In short, the experience was not good and I was very disappointed.
M	Marlène Grangeon on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1ere année: dossier oublié, apres de nbreux rappels de ma part, la déclaration est finalement faite, on pardonne et on les rappelle poir une 2e année. Cette fois, multiples erreurs, dont tout simplement "l'oubli" d'un des 2 t4 fournis dans la declaration de revenu ! Aucune excuse, aucun retour d'appel ... Mépris total ! Tres décevant 1st year: file forgotten, after many reminders on my part, the statement is finally made, we forgive and we remind them for a 2nd year. This time, multiple errors, including simply "forgetting" one of the 2 t4 provided in the income statement! No excuses, no return of call ... Total contempt! Very disappointing
C	Catherine Laliberté on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service, personnel incompétent incapable de répondre à des questions simples. Erreurs dans la déclaration de revenus et dans les déclarations de TPS/TVH 2017. Déclaration de revenus envoyée en retard même si mes renseignements avaient été fournis plusieurs semaines à l'avance. Ne retournent ni les appels ni les courriels. Un véritable cabinet de "broche à foin". Very poor service, incompetent staff unable to answer simple questions. Errors in the income tax return and in the 2017 GST / HST returns. Income tax return sent late even though my information was provided several weeks in advance. Do not return calls or emails. A real "hay spit" cabinet.
I	Ioana Vanessa Bezman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très décevant. Nous faisons appel à leurs services depuis plusieurs années et avons toujours été satisfaits. Cette année, le service a été exécrable, sur tous les niveaux. Service à la clientèle inexistant, erreurs dans les calculs, oublis répétés, services non requis facturés à tort, erreurs dans les délais communiqués, erreurs dans les montants déclarés, délais de traitement démesurées (et de loin), envois sans confirmation, aucun suivi dans les communications (je réalise que mes courriels ne sont même pas lus), et j'en passe. Plus jamais. Very disappointing. We have been using their services for several years and have always been satisfied. This year the service has been abysmal, on all levels. Non-existent customer service, errors in calculations, repeated omissions, not required services wrongly billed, errors in the deadlines communicated, errors in the amounts declared, disproportionate processing times (by far), sending without confirmation, no follow-up in communications (I realize my emails aren't even being read), and so on. Never again.
J	Julie Mriouah on Google ★ ★ ★ ★ ★ L'option aucune étoile n'était pas possible. Une incompétence relativement incroyable. La comptabilité est un métier sérieux avec des responsabilité sur la vie et l'entreprise des gens, ce cabinet ne devrait pas exister. Multiples erreurs à mon dossier, obligé de les harceler pour avoir des nouvelles, peu de réponses par email, peu de réponses par téléphone. Mon rapport de taxes a été déclaré sans mon accord et calculé selon une mauvaise méthode qui me coute maintenant 1000$. passez votre chemin et trouvez une autre adresse. The no star option was not possible. A relatively incredible incompetence. Accounting is a serious profession with responsibilities over the life and business of people, this firm should not exist. Multiple errors in my file, forced to harass them for news, few responses by email, few responses by phone. My tax report was declared without my consent and calculated using a wrong method which now costs me $ 1,000. go your way and find another address.
V	Valérie Guilmain on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tout s'est relativement bien passé pendant quelques années. L'an passé, changement de gouvernance + demande de Revenu Canada d'expliquer le montant d'une ligne de la déclaration + redressements 2017 et 2018 à gérer. Situation plate, mais pas très complexe. Très mauvaise gestion et accompagnement plus que déficient de la part des Consultants Clermont Lapierre : réponses très vagues, accusations du mauvais travail des fonctionnaires, promesses de me rappeler presque jamais tenues. Je considère qu'ils ont été non professionnel. Ils ne sont plus mon représentant et à partir de cette année, je vais faire mes impôts seule. Everything went relatively well for a few years. Last year, change of governance + request from Revenue Canada to explain the amount of one line of the declaration + 2017 and 2018 adjustments to manage. Flat situation, but not very complex. Very bad management and more than deficient support from Clermont Lapierre Consultants: very vague answers, accusations of bad work by civil servants, promises to remember almost never kept. I consider them to have been unprofessional. They are no longer my representative and from this year, I will do my taxes alone.
A	A F on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je mettrais zéro étoiles. Après 3 années avec eux, voici mon constat: ils vont prendre votre paiement, terminer votre dossier à la hâte, et ensuite ignorer vos appels ou questions jusqu'à l'année suivante... Ils m'ont dit que c'était MA faute si des documents manquaient ou étaient erronés, alors qu'ils le savaient et ne m'en ont pas informé car ils veulent juste se débarrasser... Comment je saurais si un T4a est erroné? Je ne suis pas comptable... c'est d'ailleurs pour justement pour cela que je paie leurs services... Ils m'ont répondu, dans ma face: "On n'a pas besoin de répondre à vos questions ou demandes de suivi après avoir transmis votre déclaration parce que votre dossier est réglé." Vraiment? Je vous le dit sans détour: ne faites JAMAIS affaire avec eux. I would put zero stars. After 3 years with them, here is my observation: they will take your payment, finish your file in a hurry, and then ignore your calls or questions until the following year ... They told me it was MA fault if documents were missing or were wrong when they knew it and didn't inform me because they just want to get rid of ... How would I know if a T4a is wrong? I'm not an accountant ... that's precisely why I pay their services ... They answered me, in my face: "We don't need to answer your questions or requests. follow-up after submitting your declaration because your file is settled. " Really? I'm telling you bluntly: NEVER do business with them.
N	Nathalie Desmangles on Google ★ ★ ★ ★ ★ Comme plusieurs, j'aurais choisi l'option 0 étoile, si elle avait été disponible. Cliente depuis 2015, satisfaite jusqu'au départ de Claude. Depuis que c'est Éric le boss, chaque année il a des erreurs (REER), malgré mes directives écrites sur papier. Cette année l'erreur risque de me couter une pénalité de 1%/mois. Le service après vente est exécrable. Il me dit qu'il ne peut rein faire, de me référer à mon conseiller financier. c'est mon conseillé qui a pu me dire ce que le comptable devait faire pour rectifier l'erreur. Depuis, j'essaye de parler à Eric, silence total. J'ai déjà appelé 3 jours de suite, silence... Inutile de vous dire, qui ne fera pas mes impôts l'année prochaine... Like many, I would have chosen the 0 star option, had it been available. Client since 2015, satisfied until Claude's departure. Since Eric is the boss, every year he has errors (RRSP), despite my instructions written on paper. This year the error risks costing me a penalty of 1%/month. The after sales service is terrible. He tells me he can't do anything but refer me to my financial advisor. it was my adviser who was able to tell me what the accountant should do to rectify the error. Since then, I've been trying to talk to Eric, total silence. I have already called 3 days in a row, silence... Needless to say, who won't do my taxes next year...