Carrefour Fleury

2.8/5 based on 8 reviews

Contact Carrefour Fleury

Address :

3955 Rue Fleury E, Montréal-Nord, QC H1H 2V1, Canada

Phone : 📞 +79
Website : http://www.vivreenresidence.com/residence/carrefour-fleury-2742/presentation
Categories :
City : H

3955 Rue Fleury E, Montréal-Nord, QC H1H 2V1, Canada
F
François Lalonde on Google

Endroit à éviter. Personnel mal formé, souvent indigent, manque de ressources. Cadre de vie froid. Impossible de rejoindre le personnel du 2è étage où ma mère se trouve. Elles ne répondent jamais au téléphone. En deux ans, je n'ai jamais pu rejoindre ma mère par téléphone. Et quand je m'y rends en personne, l'accès après 20 heures est pratiquement impossible. Il faut que j'attende une demie-heure à la porte extérieure avant que par hasard un concierge passe par là et m'ouvre la porte. Le Carrefour Fleury est un lieu bas de gamme, et la direction de fait rien pour remédier aux problèmes.
Place to avoid. Poorly trained staff, often indigent, lack of resources. Cold living environment. Unable to reach the staff on the 2nd floor where my mother is located. They never answer the phone. In two years, I have never been able to reach my mother by phone. And when I go there in person, access after 8 p.m. is practically impossible. I have to wait half an hour at the outside door before, by chance, a concierge comes by and opens the door for me. Carrefour Fleury is a low-end place, and management does nothing to remedy the problems.
L
Lynda ST-DENIS on Google

Ma cousine, mon aînée de 81 ans qui s’y trouve a la sclérose en plaques . Elle est tres bien traitée. On vient régulièrement la voir dans sa chambre. On nettoie à fond, donne la douche dans sa salle de bain privée. Le personnel est très dévoué. Ma cousine est également tres gentille avec eux, ceci est donc réciproque. N’oubliez pas que c’est l’attitude des residents qui determine si les préposés sont heureux ou non au travail. C’est un travail tres difficile, je les admire. Il y a une salle à dîner sur chaque etage et la nourriture est bonne. Le personnel des loisirs est tres amical. Oui, il y a du bingo, mais aussi, jeu de poches, yoga, salon de coiffure, bbq au jardin l’été et même de la .zoothérapie. Lors de son anniversaire, tous les préposés sont venus tour à tour lui chanter bonne Fête et les gens des loisirs lui ont fabriqué une carte avec de belles pensées et un petit gâteau. J’ai connu plusieurs personnes en CHSLD, et à date, aucun ne se compare à celui-ci. Propre, clair, beau décor. Alors, je ne comprends pas que cet endroit ait un score aussi bas.
My cousin, my 81 year old elder there, has multiple sclerosis. She is very well treated. We regularly come to see her in her room. We clean thoroughly, give the shower in his private bathroom. The staff are very dedicated. My cousin is also very nice to them, so this is mutual. Remember, it is the attitude of residents that determines whether or not attendants are happy at work. It’s very hard work, I admire them. There is a dining room on each floor and the food is good. The recreation staff are very friendly. Yes, there is bingo, but also pocket games, yoga, hairdressing salon, barbecue in the summer garden and even pet therapy. On his birthday, all the attendants took turns singing Happy Birthday to him and the recreation people made him a card with beautiful thoughts and a cupcake. I have known several people in CHSLDs, and to date, none compares to this one. Clean, bright, beautiful decor. So, I don't understand why this place has such a low score.
M
Mauvebleu on Google

Cet endroit n'est pas fait pour quelqu'un qui sort de l'hôpital et qui doit aller en réadaptation. Je ne comprends pas pourquoi on a envoyé un patient là. De plus il a été laissé à lui même en confinement de plus pour 14 jours alors que son test à la sortie de l'hôpital était négatif. Comment une personne qui reste dans sa chambre sans personne pour un suivi en réadaptation peut-elle récupérer d'une opération?
This place is not for someone who is released from the hospital and needs to go to rehabilitation. I don't understand why we sent a patient there. In addition, he was left to himself in further confinement for 14 days while his test on leaving the hospital was negative. How can a person who stays in his room without anyone for rehabilitation follow-up recover from an operation?
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Pina Grandillo on Google

Endroit à éviter. Personnel incompétent, pas de suivi, ils ont l'air tous malheureux à faire ce travail, roulement de personnel, impossible de rejoindre ma mère au téléphone, jamais de réponse lorsque l'on appelle, erreur dans la medication. Personne ne te dit bonjour. J'ai fait plusieurs plaintes mais la direction toujours les mêmes réponses, manque de personnel. La liste est longue et croyez moi je ne suis pas la seule de penser cela. Avant d'envoyer vos parents là pensez y 2 fois!
Place to avoid. Incompetent staff, no follow-up, they all seem miserable doing this job, staff turnover, unable to reach my mom on the phone, never getting a call back, medication error. Nobody says hello to you. I made several complaints but the management always the same answers, lack of staff. The list goes on and believe me I'm not the only one to think so. Before sending your parents there, think twice!
K
Khalil Awad on Google

Excellent
M
Mouris Khouri on Google

Small but good place
T
T on Google

Resident care is good, appropriate number of nurses
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Stephane Dalessandro on Google

Please...please don't send your lives one there! The workers there are theives . Stole my dad's money and other items!! Also no activity just one bingo game and that's it! There all in there rooms doing nothing. Unfortunately my dad passed away recently but it's better than being there. He was going nuts and warning me about this place. Good luck

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