ATIS Québec - Wilfrid-Hamel (anciennement Vitrerie Lévis)
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact ATIS Québec - Wilfrid-Hamel (anciennement Vitrerie Lévis)
| Address : | 5050 Bd Wilfrid-Hamel #300, Québec, QC G2E 5X5, Canada |
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Michel Chapdelaine on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
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Bruno Dufour on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pas assez d'info sur le site
 Not enough info on the site
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Pat Ryu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wow avec un seul appelle téléphonique. Le services à la clientèle ainsi que la politesse est assez médiocre
Wow with a single phone call. The customer service as well as the politeness is rather mediocre
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Francois Charest on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servi par Chantal laberge très bien servi
Porte reçu installe bonne qualité le Mr est ben content?
Served by Chantal inn very well served
Door received installs good quality the Mr is very happy
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Gosselin Karine on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fausse publicité. Aucune visite à domicile tel que dit dans la publicité. Ils se déplacent seulement si on se rend sur place et qu'on les choisis pour finaliser le contrat.
False advertising. No home visits as advertised. They only move if we go there and are chosen to finalize the contract.
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D
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David Cauchon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aucun service, aucun vendeur sur place à l'exception d'un monsieur qui faisait semblant de pas nous voir. On est parti après 10 minutes sans jamais avoir eu de service. Très ordinaire!
No service, no salesman on the spot except for a gentleman who pretended not to see us. We left after 10 minutes without having had any service. Very ordinary!
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K
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Karine Rouleau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je suis cliente , je sais plus quoi faire pour avoir des réponses , communication par courriel puisque les écrits restent , courriel envoyé il a plus de 6 jours au directeur adjoint .... avec mon numéro de téléphone , plusieurs communications suite à mon installation, ma porte ouvre pas bien , ma fenêtre doit être changé puisque la vitre a été livrée égratignée , on me parle de 6@8 semaines de délai , depuis fin juillet .... les froids arrivent , pas de nouvelles ... ma représentante inexistante... sauf quand on devait signer le contrat entre 2 matchs de hockey un samedi pm ... moi ce n’était vraiment pas le bon moment , mais la représentante elle devait sans doute faire son objectif, elle m’a dit que c’était pour garder la promotion .... soit dit en passant , promotion qui se fait toujours attendre , lorsque je lui aie transmis mon inquiétude, la réponse a été d’être patiente.... pour la marque que vous distribuez, c’est gênant ...
I am a client, I don't know what to do to get answers, communication by email since the writings remain, email sent to the assistant manager more than 6 days ago .... with my phone number, several communications following my installation, my door does not open well, my window must be changed since the glass was delivered scratched, I am told about 6 to 8 weeks delay, since the end of July .... the cold is coming, no news ... my non-existent representative ... except when we had to sign the contract between 2 hockey games on a Saturday pm ... it was really not the right time, but the representative she probably had to do her goal, she told me that it 'was to keep the promotion .... by the way, promotion that is still pending, when I conveyed my concern to him, the response was to be patient .... for the brand that you distribute, c is annoying ...
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M
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Marco Brunelle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super bon service de vente pour le remplacement de 6 fenêtres. Délais respectés malgré la COVID! Super job d’installation! Seul problème, certains Thermos ont du être remplacés car ils étaient tachés dans le centre. Remplacement fait par Atis sans avoir à se battre avec eux! Dommage qu’ils ne desservent plus les particuliers.
Super good sales service for the replacement of 6 windows. Deadlines met despite COVID! Great installation job! Only problem, some Thermos had to be replaced because they were stained in the center. Replacement made by Atis without having to fight with them! Too bad they no longer serve individuals.
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