Villéco - Location de conteneur à Québec
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Villéco - Location de conteneur à Québec
| Address : | 1786 Rue Bresse, Québec, QC G2G 2P2, Canada |
| Phone : | 📞 +8788 |
| Website : | https://villeco.com/ |
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| City : | G |
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Francois Bruneau on Google
★ ★ ★ ★ ★ Peu de compagnies de location de conteneurs permettent de magasiner en ligne, mais Villéco a un site très bien fait pour le faire. La livraison a eu lieu le lendemain de la commande comme demandé et ils sont venus récupérer le conteneur à l'avance, un samedi pour nous accommoder. Service 5 étoiles, fortement recommandé!
 Few container rental companies allow online shopping, but Villéco has a very good site for doing so. The delivery took place the day after the order as requested and they came to collect the container in advance, a Saturday to accommodate us. 5 star service, highly recommended!
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Julien Ambs on Google
★ ★ ★ ★ ★ n’hésite pas à faire un remplacement de benne dans un cartier résidentielle à 7h00 le matin un jour férié ... quel manque total de respect. Villéco n'a t-elle pas conscience des nuisances sonores qu'occasionne leur activité?
Do not hesitate to do a dumpster replacement in a residential area at 7:00 in the morning on a holiday ... what a total disrespect. Is Villéco not aware of the noise pollution caused by their activity?
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Amélie Ouellet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibilité très rapide malgré le court délai tant pour la livraison que la cueillette. Équipement bien entretenu. Très satisfaite!
Very fast availability despite the short delay for both delivery and pick-up. Well maintained equipment. Very satisfied!
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Céline Chevalier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alors que partout ils n'avaient plus de conteneurs, eux ont pu nous en livrer un à 24h d'avis. Ils sont un peu plus cher qu'ailleurs mais ils ont un service impeccable!
While everywhere they had no more containers, they were able to deliver one to us within 24 hours notice. They are a bit more expensive than elsewhere but they have impeccable service!
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Jean-François Bessette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service et faux prix, l’employé au téléphone a négligé de nous informer qu’on devait nous mêmes appeler pour faire retirer le conteneur et même si on a spécifié qu’on en avait besoin seulement jusqu’au lundi.(3 jours)
Ne demeurant pas sûr le site, c’est suite à des plaintes que nous avons été informé que le conteneur était encore présent. De plus ils nous ont chargés des frais d’extras et ont passer des paiements sur notre carte de crédit sans autorisations de notre part.
Les frais chargés ont été de 10$ par jours.
Personnel arrogant et aucune ouverture d’esprit de leur part pour régler le litige malgré nos courriels et téléphone de notre avocat car selon eux ils n’oublient jamais de le dire et ne font jamais d’erreurs.
Je ne conseil pas cette entreprise qui semble avoir un beau stratagème pour charger plus chère que convenus au téléphone.
Very poor service and wrong price, the employee on the phone neglected to inform us that we had to call ourselves to have the container removed and even though we specified that we only needed it until Monday. (3 days )
As the site was unsure, it was following complaints that we were informed that the container was still present. In addition, they charged us extras and made payments to our credit card without authorization from us.
The fees charged were $ 10 per day.
Arrogant staff and no openness on their part to settle the dispute despite our emails and phones from our lawyer because they say they never forget to say it and never make mistakes.
I am not recommending this company which seems to have a nice ploy to charge more than agreed over the phone.
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Karen Dorion-Coupal on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le représentant à qui j'ai parlé a vite compris ce dont j'avais besoin et m'a assuré qu'un conteneur me serait livré à l'endroit convenu dès le lendemain. Des obstacles mis sur la route du chauffeur par des voisins récalcitrants ont malheureusement empêché la livraison du conteneur, mais une entente d'annulation a été prise à mon entière satisfaction. Le chauffeur a été patient et sympathique, le représentant a été compréhensif et proactif dans la résolution du problème. Grand merci à Villéco!
The representative I spoke to quickly understood what I needed and assured me that a container would be delivered to me at the agreed location the next day. Obstacles put in the driver's route by recalcitrant neighbors unfortunately prevented the delivery of the container, but a cancellation agreement was made to my complete satisfaction. The driver was patient and friendly, the representative was understanding and proactive in resolving the issue. Many thanks to Villéco!
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Charlie R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service rapide et facile. Le chauffeur était très gentil. Nous avions besoin du conteneur à un endroit précis et l'employé à pris le temps de nous accommoder. Cela à rendu ma tâche pas mal plus facile. Ils sont venus reprendre le conteneur pendant que j'étais au travail. Malgré mon absence, ils ont fait très attention à mon terrain et ils n'ont laissés aucune marque dans le gazon. Je suis très satisfait.
Quick and easy service. The driver was very nice. We needed the container at a specific location and the employee took the time to accommodate us. It made my job a lot easier. They came to pick up the container while I was at work. Despite my absence, they took great care of my pitch and left no marks on the grass. I am very satisfied.
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Kathy Crantz on Google
★ ★ ★ ★ ★ The staff at the transfer station always make me feel welcome. It's organzied and efficient---making even the mundane dump run kinda nice.
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