Thetford Honda

Name: Thetford Honda
Address: 2319 Bd Frontenac E, Thetford Mines, QC G6G 6P6, Canada, G, Canada

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Thetford Honda

Address :	2319 Bd Frontenac E, Thetford Mines, QC G6G 6P6, Canada
Phone :	📞 +888
Website :	http://thetfordhonda.com/
Categories :	Car dealer , Honda dealer ,
City :	G

2319 Bd Frontenac E, Thetford Mines, QC G6G 6P6, Canada

Best Honda dealer in Canada

E	Etienne Asselin on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai été très déçu du service chez Tethford Honda. Dès que les papiers sont signés, plus aucun suivi de leurs part. En plus de d'autre points très agaçants: - Un défaut très apparent sur la carrosserie est apparu entre le moment où j'ai réservé le véhicule et la prise de possession. Il à été envoyé dans un atelier pour se faire corriger rapidement (j'ai du faire la remarque, jamais le vendeur m'en aurait fait part sinon, tout le monde avait l'air surpris). mais le défaut est toujours apparent et toujours présent. - Le pare-brise avant présentait une faiblesse qui à craqué lors de mon retour à la maison, j'aurais aimé en être avisé lors de l'achat qu'il y avait un eu un impact ou une faiblesse. - Je n'ai eu aucun suivi de la part de mon vendeur concernant l'inspection mécanique, tel que j'ai demandé lors de la réservation. J'ai rappelé dans votre concession pour avoir un suivi et personne ne m'est revenu. Absolument aucun suivi. - Les freins sautent lors de freinage sur l'autoroute ou à grande vitesse, inspectez-vous vraiment le véhicule avant la livraison? - Les freins n'ont pas été changés. Bien que votre politique fait office d'un remplacement lorsque qu'il sont à 4mm d'usure et moins, je trouve extrêmement déplorable, pour un l'achat d'un véhicule de 36K$ presque neuf, que la concession ai refusé de faire le changement, car ils étaient à 5mm... - Le changement d'huile n'a pas été effectué (le vendeur m'avait confirmé que tout véhicule acheté avait leur huile vidangée et changée pour la livraison) - Vous facturez au client le rapport car fax au montant de 73$ lors de l'achat ( se détail 57,95$++). Ce genre de dépense devrait être assumé par la concession et non refilé au client lors de l'achat. Bien évidement, personne ne vous avise, il faut regarder la facture. - La personne avec qui j'ai signé les papiers pour la garantie de pneu / vitre (de 1 an), ne m'a pas avisé que ces réparations devaient être conduites à votre concession, j'aurais aimé en être avisé. Aussi, le terme donner (gratuit) à été utilisé lors de la présentation du produit (garanti), je suis d'ailleur surpris de la voir inscrite sur la facture, ce qui implique qu'elle m'a été facturée. Bref, surveillez votre facture à la fin et assurez-vous de faire vous même votre suivi. Endroit à éviter, surtout si vous avez à vous déplacer sur une longue distance. I was very disappointed with the service at Tethford Honda. As soon as the papers are signed, no more follow-up on their part. In addition to other very annoying points: - A very apparent defect on the bodywork appeared between the time I reserved the vehicle and taking possession. It was sent to a workshop to be corrected quickly (I had to make the remark, the seller would never have told me otherwise, everyone seemed surprised). but the defect is always apparent and always present. - The front windshield had a weakness that cracked when I got home, I would have liked to have been advised when buying that there had been an impact or a weakness. - I had no follow-up from my seller regarding the mechanical inspection, as I requested when booking. I called back to your dealership for a follow-up and no one came back to me. Absolutely no follow-up. - The brakes jump when braking on the highway or at high speed, do you really inspect the vehicle before delivery? - The brakes have not been changed. Although your policy acts as a replacement when they are 4mm of wear and less, I find it extremely deplorable for a purchase of a nearly new $ 36K vehicle that the dealership refused to do. the change, because they were at 5mm ... - The oil change was not carried out (the seller had confirmed to me that any vehicle purchased had their oil drained and changed for delivery) - You invoice the customer for the car fax report in the amount of $ 73 at the time of purchase (retail $ 57.95 ++). This kind of expense should be borne by the dealership and not passed on to the customer during the purchase. Obviously, no one will notify you, you have to look at the invoice. - The person with whom I signed the papers for the tire / window warranty (1 year), did not advise me that these repairs had to be carried out at your dealership, I would have liked to have been notified. Also, the term give (free) was used during the presentation of the product (guaranteed), I am also surprised to see it written on the invoice, which implies that it was invoiced to me. In short, watch your bill at the end and make sure you follow up yourself. Place to avoid, especially if you have to travel a long distance.
K	Kathleen Goulet on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service....aller y pour une remise à neuf de vôtre véhicule.....extraordinaire. Excellent service .... go there for a refurbishment of your vehicle ..... extraordinary.
N	Naomi Labrecque on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai eu une très belle expérience! M. Patrick Faucher m'a très bien conseillé et accompagné durant l'achat. Un grand merci à toute l'équipe chez Thetford Honda! I had a very nice experience! Mr. Patrick Faucher advised me very well and accompanied me during the purchase. A big thank you to the whole team at Thetford Honda!
X	Xavier Larouche SFE 516 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service
L	Louis-Paul Bussiere on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service !
F	Flying Trixster on Google ★ ★ ★ ★ ★ There is only one English guy there. I requested to have a English spokesperson. They just give a French one. Most or all the uses cars have no rust protection. So there rust and have a wierd smell in the engine. Get a mechanic to take a look at the car before you buy. Make sure you have a ride because it $250 for a cab ride back to the city.
C	Caleb Curtis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great "remote buy" experience with Patrick Faucher, even though we did not end up buying (this time)! Great communication and responsiveness.
H	Harish Rammohan Senthil Kumaran on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pleasant experience dealing with the staff at Thetford Honda. Thanks a lot Patrick Faucher and Maxime for going above and beyond to accommodate all my requests and helping me with a good deal on the car. I value your business and wouldn't think twice to refer you to my friends and family. Looking forward to more business in the future