Salon Funéraire Maison Funéraire de l'Amiante

3.9/5 based on 7 reviews

Contact Salon Funéraire Maison Funéraire de l'Amiante

Address :

653 Rue Pie XI, Thetford Mines, Quebec G6G 7Z1, Canada

Phone : 📞 +887
Website : https://www.mfamiante.coop/
Categories :
City : G

653 Rue Pie XI, Thetford Mines, Quebec G6G 7Z1, Canada
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Laurence Poissant on Google

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Ghislain Bisson on Google

Accueil chaleureux
Heartwarming welcome
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Dave Lessard on Google

Nous avons reçu un bon service et un bon accompagnement.
We received good service and good support.
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Lynne Gagnon on Google

Les rénovations au salon sont magnifiques et le service très attentionné. Merci pour votre professionnalisme.
The renovations to the lounge are beautiful and the service very attentive. Thank you for your professionalism.
C
Chenel Donatien on Google

J'ai commandé avec Séquoia fleuriste un arrangement fleural pour des amis lors du décès du père (beau-père) de ceux-ci. Quand je suis arrivée au salon funéraire, l'arrangement n'y était pas. J'ai demandé aux deux monsieurs (directeur et gérant j'imagine) du salon s'il pouvait y avoir un autre endroit où mon arrangement pouvait être et un de ceux-ci m'a répondu que tout ce qui était arrivé était là (ton assez sec merci). J'ai appelé le fleuriste pour lui dire que mon arrangement fleural n'y était pas et il m'a dit que ça avait été bien livré et que lui même l'avait vu à côté du cercueil. Il m'a demandé de montrer au directeur de l'établissement la photo de l'arrangement et celui-ci m'a dit: ah oui me semble que je l'ai vu...... mais il est où? Celui-ci me dit ben ça me dit quelque chose mais je sais pas où il est, arrangez-vous avec le fleuriste c'est lui qui est responsable......Ils savaient d'ailleurs parler au téléphone. Me semble que s'il l'a vu, c'est ça responsabilité!!! En tk pour faire cours après quelques discussions avec le directeur ou le gérant, je sais pas son titre, et le fleuriste, celui-ci m'a dit qu'il me rembourserait..... à suivre!! Mais tout çà pour vous dire que j'ai été assez déçue et choquée du service et de ne pas avoir eu d'aide du salon. Même pas eu d'offre pour me dédommager ou remboursement (surtout qu'il m'a dit que ça lui disait quelque chose), fallait que je m'arrange avec le fleuriste. Louise L.
I ordered with Sequoia florist a flower arrangement for friends at the death of the father (father-in-law) of them. When I arrived at the funeral home, the arrangement was not there. I asked the two gentlemen (director and manager I imagine) of the show if there could be another place where my arrangement could be and one of them told me that everything that had happened was there ( your pretty dry thank you). I called the florist to tell him that my flower arrangement was not there and he told me that it was well delivered and that he himself had seen it next to the coffin. He asked me to show the director of the establishment the picture of the arrangement and he said to me: oh yes it seems to me that I saw it ...... but where is it? This one says to me well it says something to me but I do not know where it is, arrange with the florist it is him who is responsible ...... They knew moreover to speak on the telephone. It seems to me that if he saw it, that's the responsibility !!! In tk to lecture after some discussions with the director or manager, I do not know his title, and the florist, he told me he would pay me back ..... to follow !! But all that to tell you that I was quite disappointed and shocked about the service and not having had help from the show. Even no offer to compensate or refund (especially since he told me that it said something to him), I had to arrange with the florist. Louise L.
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Nadia Dubreuil on Google

Mes sincères remerciements à M Boutin, et à toute son équipe, pour leur professionnalisme, la clarté de leur propos, leur honnêteté et leur soutien lors l'accompagnement des membres de notre famille pour l'organisation des funérailles de notre père. Et que dire de la beauté de leur chapelle...
My sincere thanks to Mr. Boutin, and to his entire team, for their professionalism, the clarity of their words, their honesty and their support during the accompaniment of the members of our family for the organization of the funeral of our father. And what about the beauty of their chapel ...
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Stéphanie Pouliot on Google

M. Dominic Guay nous manque. LUI il savait ce qu'il faisait. Les nouveaux..... PIRE service. Ils ont servis ma famille comme dans un garage, pensant à la facture avant le défunt ou la famille. Aucune sympathie pour les gens en deuil. On perdu trace du corps, mal organisé, impoli, et je pourrais continuer LONGTEMPS. Ils ont gâché les obsèques, ont mis l'avis de décès très en retard, ont botché la photo du signet. Aucun professionnalisme!!!! Si nous ne nous saurions pas battu un mininum les obsèques auraient eu lieu 3 mois plus tard!! Le dernier aurevoir est censé nous aider à dire aurevoir en paix en respectant les volontés du défunts et le nouveau staff est complètement INCOMPÉTENT et d'aucune aide. Les souhaits de la famille n'ont pas été respectés. Les mots ne sont pas assez pour d'écrire la douleur que vous avez fait vivre à ma famille. Je précise encore une fois que seul la nouvelle gestion est responsable, nous avons fait affaire souvent avec la Coopérative auparavant et tout était parfait.
We miss Mr. Dominic Guay. HIM, he knew what he was doing. The new ones ..... WORST service. They served my family like in a garage, thinking of the bill before the deceased or the family. No sympathy for the grieving people. We lost track of the body, poorly organized, rude, and I could go on LONG. They ruined the funeral, put the obituary very late, botched the photo of the bookmark. No professionalism !!!! If we could not have beaten a minimum the funeral would have taken place 3 months later !! The last goodbye is supposed to help us say goodbye in peace respecting the wishes of the deceased and the new staff is completely INCOMPETENT and of no help. The wishes of the family were not respected. Words are not enough to write down the pain you have brought to my family. I would like to point out once again that only the new management is responsible, we have often dealt with the Cooperative before and everything was perfect.

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