Rogers
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Rogers
| Address : | 1075 Bd Firestone Unit 1050, Joliette, Quebec J6E 6X6, Canada |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.rogers.com/stores/joliette/galeries-joliette |
| Categories : | |
| City : | E |
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eric bedard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très satisfait du service reçu après avoir eu un problème de disponibilité et délais de livraison ils ont su trouver une solution! Merci!
 Very satisfied with the service received after having had a problem of availability and delivery times they were able to find a solution! Thank you!
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Maxime Desrosiers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne réponde au grand jamais au téléphone ... ca sonne et sonne jamais il réponde...tu arrive et il a personne..le tell sonne et sonne et il réponde pas plus!
Never answer the phone ... it rings and never rings, he answers ... you arrive and he has no one ... the tell rings and rings and he answers no more!
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alain belanger on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai fait affaires avec Maggie et Jean de la boutique Rogers située aux galeries Joliette récemment. Ils m'ont donné un excellent service. Alors que Virgin ne voulait pas m'aider à transférer mon numéro de téléphone résidentiel sur mon cellulaire, Maggie et Jean ont fait des pieds et des mains pour y parvenir. Un gros, gros merci à l'équipe Rogers ! Sincèrement.
I did business with Maggie and Jean from the Rogers store located at the Joliette galleries recently. They gave me great service. While Virgin didn't want to help me transfer my home phone number to my cell, Maggie and Jean went out of their way to make it happen. A big, big thank you to the Rogers team! Truly.
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Isa belle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service très long..Jai attendu plus d'une heure pour 2 clients seulement à l'intérieur qui changeais de téléphone.(ce n'est pas sensée être etre si long)J'avais avisée le personnels que je desirais un rehaussement d'appareil.Quand on ma demandé pourquoi j'étais là.Bref quand ce fut mon tour ca pris 3 minutes.
-"Ha ont à plus en stock ont va vous rappeler ." Je lui mentionne que jai attendu 1 heures pour celas.Elle me répond sec.
-"oui"
Bref services clients mediocre.Pourquoi faire attendre les gens inutilement .Trouver une façon d aviser votre clientèles que vous êtes en rupture de stock pour certain appareils.Et éviter les pertes de temps inutiles!
Very long service..I waited over an hour for only 2 clients inside who changed phones. (It is not supposed to be that long) I had informed the staff that I wanted an upgrade. When I was asked why I was there. Anyway when it was my turn it took 3 minutes.
- "Ha have more in stock have will remind you." I mention to her that I waited 1 hour for this. She answers me sharply.
-"Yes"
In short, poor customer service. Why keep people waiting unnecessarily. Find a way to notify your customers that you are out of stock for certain devices. And avoid unnecessary waste of time!
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Akian Geoffroy-Cyr on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'adore tout ce qu'il y a la bas les employés sont vraiment gentil toujours prêt à aider. Tous ce qui est bijoux est fait d'or, leurs objets sont super.
I love everything there the staff are really nice always ready to help. All jewelry is made of gold, their items are great.
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Nikita R-M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service de la part d'Alexandra. Rapide et efficace
Excellent service from Alexandra. Fast and effective
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El Poyo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pire compagnie que j’ai vue prenez pas votre contrat la ils vont vous charger une facture de 500 $ sans raison et vous allez etre obligé de la payer quand meme
Worst company I've seen don't take your contract they will charge you a $500 bill for no reason and you will have to pay it anyway
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Pietro Mezzarobba on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sincèrement je ne recommande pas du tout ce centre de service, temps d'attente très long, de fausses promesses et par dessus tout un service arrogant.
Je vous conseille n'importe quelle autre succursale proche ou le service est mieux.
A ÉVITER A TOUT PRIS
Je magasine régulièrement dans leurs succursales par rapport a des produits ou des rehaussements mais que de la déception. Ne vous fiez pas a ce qu'ils disent.
I sincerely do not recommend this service center at all, very long waiting times, false promises and above all arrogant service.
I recommend any other nearby branch where the service is better.
AVOID EVERYTHING
I shop regularly in their branches for products or enhancements but only disappointment. Don't be fooled by what they say.
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