Point S - Garage Mécanique du Palais Inc.
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Point S - Garage Mécanique du Palais Inc.
| Address : | 887 Av. du Palais, Saint-Joseph-de-Beauce, Quebec G0S 2V0, Canada |
| Phone : | 📞 +89788 |
| Website : | https://point-s.ca/mecanique-palais/ |
| Categories : | |
| City : | S |
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Poulin Bernard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très professionnel
 Very professional
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Serge SICARD DE CARUFEL on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personnel courtois, garage très propre.
Courteous staff, very clean garage.
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Raynald Lachance on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bien
Very well
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alexandre chiasson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Décevant
Disappointing
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natacha gilbert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service !! Aucun retard
Excellent service !! No delay
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Jason Bergeot on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bon garage, travail de qualité, personnel à l'écoute. Le seul point négatif c'est l'attente pour un rendez vous là où le point S de Beauceville peut vous recevoir dans la journée.
Par ailleurs comme tout les garages mieux vaut s'y tenir et ne plus en changer pour garder la relation de confiance qui s'établit avec le temps.
Je le recommande, même en France on à pas du si bon travail.
Good garage, quality work, attentive staff. The only negative point is the wait for an appointment where the S point of Beauceville can receive you during the day.
In addition, like all garages, it is better to stick to it and not change it any more to keep the relationship of trust that is established over time.
I recommend it, even in France we do not do such a good job.
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Gabriel Chagnon on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notre voiture est tombé en panne en revenant de St-Georges pour aller à Montréal. Le lendemain, alors que plusieurs garages de St-Joseph refusaient de nous prendre, Mécanique du Palais nous a offert de regarder la voiture malgré qu'ils étaient très occupés. Le problème s'est avéré plus compliqué que prévu mais leur équipe était toujours là pour nous expliquer ce qui se passait. Finalement, nous sommes retournés à Montréal et le problème est réglé. Merci!
Our car broke down on the way back from St-Georges to go to Montreal. The next day, when several garages in St-Joseph refused to take us, Mécanique du Palais offered to look at the car despite being very busy. The problem turned out to be more complicated than expected but their team was always there to explain to us what was going on. Finally, we returned to Montreal and the problem is resolved. Thank you!
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Boogey Man on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ils se trompent de véhicule. On m'appel pour me dire que mon véhicule est pret. J'arrive sur place pour me rendre comptent qu'ils se sont tromper dans les "mazda 3" et ont fait la mauvaise voiture.
Résultat: mon auto est resté tous ce temps dans le parking, mes clé dans le dépôt a clé, et ils ont fait un autre véhicule pendant ce temps. Bonjour le retard...
Le numéro de plaque, le numéro de série, l'année, le modèle, ca ne vous dit rien ? C'est toutes des infos facilement vérifiable écrit dans le dossier du client. On ramasse le premier mazda 3 qu'on voit et on suppose que c'est le bon...Pas personne n'a vérifier la dépôt a clé de l'apres-midi et mes clé sont resté la. Si quelqu'un les aurait vu p-t qu'il aurait eu un déclique quelque part...
Je vais retourner chez Napa 15km plus loin, a Beauceville. Je croyais faire un bon deal en changeant pour le Point S a 1km de chez nous mais on dirait que non.
Edit : Pour répondre au garagiste ; Premièrement, cela vous a prit 1h30 au lieu de 1h comme vous dites. Deuxièmement, l'attitude condescendante de Christopher est a revoir. Son " Oooohhh boooy... " qu'il a lâché bien fort pour que je l'entend pendant que je sortais après que je vous ai dit que je n'était pas impressionné et que je changeait de garagiste était de trop. Il n'y a pas de " Oooohhh booyyy" qui tienne Christopher, tu aurais fait ton travail au lieu d'assumer que tout les Mazda 3 sont identiques et ceci ne serai jamais arriver. Je n'aurai pas été en retard et vous n'auriez pas un mauvais avis google.
They have the wrong vehicle. They call me to tell me that my vehicle is ready. I arrive there to realize that they made a mistake in the "Mazda 3" and made the wrong car.
Result: my car stayed all this time in the parking lot, my keys in the key deposit, and they made another vehicle during that time. Hello the delay ...
Does the license plate number, serial number, year, model mean anything to you? It's all easily verifiable info written in the client's file. We pick up the first mazda 3 we see and assume it's the right one ... No one checked the key deposit for the afternoon and my keys were left there. If someone would have seen them before he would have clicked somewhere ...
I will go back to Napa 15km further on, in Beauceville. I thought I was making a good deal by changing to Point S 1km from home but it looks like no.
Edit: To answer the mechanic; First, it took you 1h30 instead of 1h as you say. Second, Christopher's condescending attitude needs to be reconsidered. His "Oooohhh boooy ..." which he let out loud so that I could hear it while I was going out after I told you that I was not impressed and that I was changing mechanics was too much. There is no “Oooohhh booyyy” that holds Christopher, you would have done your job instead of assuming that all Mazda 3s are the same and this will never happen. I wouldn't have been late and you wouldn't get a bad google review.
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