Melanie Lyne

Name: Melanie Lyne
Address: 160 Chem. du Lac-Millette, Saint-Sauveur, Quebec J0R 1R6, Canada, R, Canada

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Melanie Lyne

Address :	160 Chem. du Lac-Millette, Saint-Sauveur, Quebec J0R 1R6, Canada
Phone :	📞 +7
Website :	http://melanielyne.com/
Categories :	Women's clothing store ,
City :	R

160 Chem. du Lac-Millette, Saint-Sauveur, Quebec J0R 1R6, Canada

Best Women's clothing store in Canada

v	valerie carriere on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cliente depuis longtemps j’ai plaisir á acheter chez vous mais aujourd’hui ouffff quel déception. La jeune femme m’a installer en cabine et n’est jamais revenue me voir,je sortais par moi-même aller chercher mes grandeurs,peut être c’est elle fier á mon apparence comment j’etais habiller ( journée relax spa pour moi aujourd’hui) pourtant ce n’est pas l’expérience que j’ai déjà eu á st-sauveur c’était un service impeccable. A ma sortie de cabine elle avait disparue du magasin, je voulais la saluer et lui faire part de mon mécontentement. Je pense que cette nouvelle vendeuse á besoin de coaching sur le service á la clientèle. Long time customer I enjoy buying from you but today ouffff what a disappointment. The young woman put me in the cabin and never came back to see me, I went out by myself to go get my sizes, maybe she is proud of my appearance how I was dressed (day spa relax for me today) however it is not the experience that i have already had in st-sauveur it was impeccable service. When I left the cabin, she had disappeared from the store, I wanted to greet her and tell her of my dissatisfaction. I think this new saleswoman needs coaching on customer service.
J	Julie Carrier on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tout d'abord j'aimerais commencé en disant que j'adore magasiner toutefois avec la pandémie, mon sport préféré LE SHOPPING, a du être mis de côté. Par le fait même les occasions se font plus rare de faire les boutiques dû aux fils d'attente , aux employés et clients stressés, ce n'était plus un plaisir pour moi. Mais Angèle a su me reconnecter avec se plaisir que j'ai toujours chéri, La mode. Je me suis rendu au Mélanie Lyne de St-sauveur en urgence pour une sortie imprévue et une femme avec un sourire radieux et d'une gentillesse incomparable (Angèle) m'a souri en rentrant et m'a offert son aide en me voyant paniquée. Elle a tout de suite su ce qui m'allais, écoutait attentivement mes goûts et besoins. Au finale au lieu de ressortir avec une robe je suis ressortie avec une garde robe complète d'été tellement que j'avais passé un bon moment et que je me sentais en confiance. Donc un énorme merci à Angèle qui a su rendre ma journée et soirée parfaite! First of all I would like to start off by saying that I love shopping however with the pandemic my favorite sport SHOPPING had to be put aside. As a result, opportunities are rarer to go shopping due to waiting lines, stressed employees and customers, it was no longer a pleasure for me. But Angèle was able to reconnect me with the pleasure that I have always cherished, Fashion. I went to Mélanie Lyne in St-Sauveur urgently for an unforeseen outing and a woman with a radiant smile and incomparable kindness (Angèle) smiled at me on returning and offered her help when she saw me panicked . She immediately knew what was right with me, listened carefully to my tastes and needs. In the end instead of coming out with a dress I came out with a full summer wardrobe so that I had had a good time and felt confident. So a huge thank you to Angèle who made my day and evening perfect!
N	Nadine Prévost on Google ★ ★ ★ ★ ★ WoW toute une expérience de magasinage !! Un énorme merci à Angele et Diana❤️❤️j’ai déjà hâte à ma prochaine séance WoW quite a shopping experience!! A huge thank you to Angele and Diana❤️❤️ I can't wait for my next session
A	Anne Seror on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je n'y retournerai pas, la gérante Martine n'a aucune connaissance en service client, ni même aucun respect pour les clients, on se demande comment elle a obtenir un poste de responsable. C'est dommage car les vendeuses sont adorables. Dommage je n'ai pas le temps de retourner la totalité de mes achats car c'est tout ce qu'elle mérite ! I will not go back, the manager Martine has no knowledge of customer service, or even no respect for customers, one wonders how she got a manager position. It's a shame because the saleswomen are adorable. Too bad I don't have time to return all of my purchases because that's all she deserves!
O	Owner on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai commandé en ligne, puis avais besoin de faire un retour + échange de grandeur. J'avais prise la peine d'appeler avant pour confirmer les modalités (qui sont aussi écrites au dos de ma facture). Surprise, en personne, ce qui m'a été dit par téléphone et qui est ecrit n'a pas été respecté. Martine, la gérante, refuse de m'échanger une grandeur et de rembourser le second item sur la carte de crédit. La seule solution: reprendre les articles, envoyer un fax à la compagnie mère de me rembourser et me recharger au complet l'article de la bonne grandeur. Je suis assez fâché, mais bon, "je n'ai pas le choix". Surprise, nous voici 14 jours plus loin et toujours AUCUN remboursement. J'ai ouvert après quelques jours un litige Paypal pour mes articles. Aucune réponse de leur part pendant pratiquement 10 jours, puis juste avant la date limite pour leur réponse, m'envoie un courriel de confirmation de retour de l'article SANS ME REMBOURSER POUR CE DERNIER. 2 jours plus tard, Paypal a tranché en ma faveur. A vos risques ... I ordered online, then needed a return + exchange of size. I had taken the trouble to call before to confirm the terms (which are also written on the back of my invoice). Surprise, in person, what was told to me over the phone and which is written was not respected. Martine, the manager, refuses to exchange a size for me and reimburse the second item on the credit card. The only solution: take back the items, send a fax to the parent company to reimburse me and fully reload the item of the correct size. I'm pretty angry, but hey, "I have no choice." Surprise, here we are 14 days later and still NO refunds. I opened a Paypal dispute for my items after a few days. No response from them for almost 10 days, then just before the deadline for their response, send me an email confirming the return of the item WITHOUT REFUNDING ME FOR THE LATEST. 2 days later, Paypal ruled in my favor. At your own risk ...
N	Nicole Simard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Chaque fois qu'on entre dans ce magasin on se sent chez soi. L'accueil du personnel est chaleureux et attentionné. On sent que la culture de l'entreprise est axée service client. Un merci particulier à Angèle, toujours souriante, elle connait mes goûts, mes habitudes vestimentaires et elle est très proactive. Every time you walk into this store you feel at home. The welcome from the staff is warm and attentive. We feel that the culture of the company is focused on customer service. A special thank you to Angèle, always smiling, she knows my tastes, my clothing habits and she is very proactive.
S	Shafiq N. (S490K490) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Too expensive.
P	Patricia Watts on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lots of nice clothes. Too expensive