Lorange Planchers & Design Enr
3/5
★
based on 1 reviews
Contact Lorange Planchers & Design Enr
| Address : | 1re Rue, Saint-Hubert, Quebec J3Y 8Y5, Canada |
| Phone : | 📞 +977 |
| Categories : | |
| City : | Y |
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J
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Jean Lachance on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai acheté un plancher de qualité dans cette boutique il y a quelques mois. Les produits sont intéressants, le choix est bon et les prix excellents. Par contre, le service après vente est médiocre. Le délais de livraison prévu était de 2 semaines, ce délais a doublé et personne ne m'a avisé. Il m'a fallu appeler plusieurs fois pour savoir qu'est-ce qui advenait de ma commande. Même scénario pour recevoir des conseils d'entretien ou pour acheter des produits d'entretien. Le service que j'ai reçu dans ce magasin est de loin le plus médiocre que j'ai reçu comme consommateur. Il m'est même arriver de me river à une porte close alors que j'avais rendez-vous avec le gérant.
 I bought a quality floor in this shop a few months ago. The products are interesting, the choice is good and the prices are excellent. On the other hand, the after-sales service is mediocre. The expected delivery time was 2 weeks, this time has doubled and no one has informed me. I had to call several times to find out what happened to my order. Same scenario to receive maintenance tips or to buy cleaning products. The service I received at this store was by far the poorest I received as a consumer. It even happened to me to go to a closed door while I had an appointment with the manager.
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