Les Gouttières Charles Brochu Inc.
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Les Gouttières Charles Brochu Inc.
| Address : | 2749 Rue Beaulieu, Saint-Jean-Chrysostome, QC G6Z 2L2, Canada |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.gouttieresbrochu.com/ |
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| City : | Z |
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Marc-Andre Caron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très satisfait de nos gouttières, équipe efficace. Merci!
 Very satisfied with our gutters, efficient team. Thank you!
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mario giroux on Google
★ ★ ★ ★ ★ À éviter. Travaux mal fait. Usure précoce des bardeaux en raison du mauvais travail.
To avoid. Poorly done work. Early shingle wear due to poor work.
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Marc Savoie on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très bon service.
Les gars sont venu un samedi matin de bonne heure, ont enlevés nos vieilles gouttières et ont posés les nouvelles rapidement, sans rien briser et ont bien ramassés avant de partir.
Ils nous ont aussi donné des conseils pour les descentes et nous ont même installés une descente spéciale interchangeable pour notre baril récupérateur d'eau de pluie.
Very good service.
The guys came on an early Saturday morning, took off our old gutters and put the news quickly, without breaking anything, and picked up well before leaving.
They also gave us tips for downhill runs and even installed a special interchangeable downhill for our rain barrel.
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Célerine Thériault on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les installateurs ont fait un excellent travail. À mon retour, tout était bien fait et propre. Je suis très satisfaite du service rendu.
The installers did a great job. When I returned, everything was well done and clean. I am very satisfied with the service provided.
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Shirley Doucet on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super service! Réponse rapide et porte très bien le nom 5 *
Great service! Quick response and very aptly named 5*
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Guy Latulippe on Google
★ ★ ★ ★ ★ À l’automne 2020 nous avons donné le contrat pour changer nos gouttières. L’installation devait se faire à l’automne mais en raison de la température, comme un accord, nous avons décidé de remettre le tout au printemps 2021. Malheureusement on me dit que durant l’hiver, la compagnie a été vendu. J’ai appelé à plusieurs reprises pour connaître la date d’installation, mais je me fais niaiser, les personnes qui me réponds me dise qu’ils ont perdu des contrats, après recherches, ils ont trouvé notre commande. Ils m’ont dit que l’installation se ferait dans la semaine du 19 avril. Depuis, en date du 18 mai, aucun appel de leurs part, aucun suivi. J’ai eu une entreprise pendants 31 ans et si j’avais donné un tel mauvais service, j’aurais fait faillite. Je trouve bien de valeur de voir ce qu’est devenu Les gouttières Charles Brochu. J’ai donné 1 étoile comme appréciation mais avoir eu le choix j’en aurais donné aucune.
Bonne chance à la nouvelle administration !
In the fall of 2020 we gave the contract to change our gutters. The installation was supposed to be done in the fall but due to the weather, as an agreement, we decided to postpone it until spring 2021. Unfortunately I am told that during the winter the company was sold. I have called several times to find out the installation date, but I am being fooled, people who answer me tell me that they have lost contracts, after research they found our order. They told me the installation would be done during the week of April 19th. Since May 18, no call from them, no follow-up. I have had a business for 31 years and if I had given such a bad service I would have gone bankrupt. I find it very valuable to see what has become of Charles Brochu Gutters. I gave 1 star as an appreciation but having had the choice I would have given none.
Good luck to the new administration!
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Lionel Cordevant on Google
★ ★ ★ ★ ★ Une entreprise qui ne respecte pas ses engagements , ni ses clients, ne mérite pas la confiance.
Contrat pour pose de gouttières accepté et signé le 17 mai 2021; malgré de nombreux appels sans retour tout l’été, enfin des dates promises de pose en novembre, malheureusement non respectées par Gouttières Brochu, sans appels d’excuses et/ou de report. À ce jour, 20 novembre, aucune date de pose planifiée ni appel de l’entreprise. Le silence total. INACCEPTABLE
A company that does not respect its commitments, nor its customers, does not deserve trust.
Contract for the installation of gutters accepted and signed on May 17, 2021; despite numerous unanswered calls throughout the summer, finally promised installation dates in November, unfortunately not met by Gouttières Brochu, without apologies and / or postponements. As of November 20, no planned installation date or call from the company. Total silence. UNACCEPTABLE
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Pierre Picard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nous avons fait installer de nouvelles gouttières suite à la rénovation du toit de notre résidence.
Les employés Sam et Alex ont été très professionnels et courtois. Nous sommes bien satisfaits de leurs travaux d’installation.
We had new gutters installed following the renovation of the roof of our residence.
Employees Sam and Alex were very professional and courteous. We are very satisfied with their installation work.
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