Les Entreprises Roseneige

3.6/5 ★ based on 8 reviews

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1055 Rue Armand-Bombardier, Terrebonne, Quebec J6Y 1S9, Canada

Phone : 📞 +9798
Website : http://lesentreprisesroseneige.com/
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1055 Rue Armand-Bombardier, Terrebonne, Quebec J6Y 1S9, Canada
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Fanny Elsa on Google

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Un manque de communication, c’est signe d’un grand manque de professionnalisme. Un courriel automatisĂ© serait moins insultant qu’un silence dĂ©sintĂ©ressĂ© ! D’autant plus Ă©vident parce qu’évidemment quand on fait une soumission on rencontre plusieurs compagnies.. bien fĂ©licitations celle ci Ă©tait la pire ??‍♀
A lack of communication is a sign of a great lack of professionalism. An automated email would be less insulting than a selfless silence! All the more obvious because obviously when we make a bid we meet several companies .. well congratulations this one was the worst ??♀
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Cl0 B. on Google

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Avis aux petits projets : Ne daignez mĂȘme pas demander une soumission, ils ne vont simplement pas vous rĂ©pondre. Je ne veux pas gĂ©nĂ©raliser, alors je vais plutĂŽt partager l'expĂ©rience que j'ai vĂ©cu il y a quelques semaines: ayant tentĂ© d’obtenir une soumission (en vain), nous nous sommes sentis ridiculisĂ©s et mĂ©prisĂ©s parce que notre projet de paysagement ne semblait pas assez important. Chaque fois que je parlais Ă  une personne lĂ -bas, je me faisais dire « Aaaaah ouiiin.... Le p’tit projet d’Verdun lĂ ? » TOUTES les autres compagnies avec lesquelles nous avons soumissionnĂ© se sont dĂ©placĂ©es. Rose Neige : zĂ©ro. Ils ont pris nos informations par courriel et je leur ai mĂȘme fait un plan Autocad, mais rien Ă  faire. C’était trĂšs difficile et laborieux de juste rĂ©ussir Ă  communiquer avec eux. Ils ne rĂ©pondaient mĂȘme pas Ă  mes courriels et il fallait que nous les relancions par tĂ©lĂ©phone... et encore lĂ , nous avions l’impression de les dĂ©ranger plus qu’autre chose. Vraiment, si vous avez un « p’tit projet » Ă  20 000 $ il n’est pas garanti que vous serez pris au sĂ©rieux... Le pire c’est que je leur ai Ă©crit avant de publier cet avis et ils ne nous ont jamais rĂ©pondu pour s’excuser du traitement complĂštement irrespectueux que nous avons reçu. HonnĂȘtement que leur niche soit du haut de gamme, je n’ai absolument aucun problĂšme avec ça, mais ils n’avaient qu’à me le dire gentiment lorsque j’ai fait ma demande initiale et j’aurais passĂ© Ă  un autre appel... Au lieu de ça, ils ont Ă©tĂ© arrogants, mĂ©prisants et irrespectueux... Nous sommes en 2019, pour vrai je ne peux pas croire qu’une compagnie ait encore des standards de service Ă  la clientĂšle aussi mĂ©diocre. P.S. Je n’ai JAMAIS obtenu de soumission... Quel professionnalisme exĂ©crable!
Notice to small projects: Do not even ask for a quote, they will not answer you. I do not want to generalize, so I'm going to share the experience I had a few weeks ago: having tried to get a quote (in vain), we felt ridiculed and scorned because our landscaping project did not seem important enough. Every time I spoke to someone there, I was told "Aaaaah ouiiin .... The little project of Verdun there? ALL the other companies we bidded with have moved. Snow Pink: zero. They took our information by email and I even made them an Autocad plan, but nothing to do. It was very difficult and painstaking to just communicate with them. They did not even respond to my emails and we had to relaunch them over the phone ... and again, we had the impression to disturb them more than anything else. Really, if you have a "little project" at $ 20,000 it is not guaranteed that you will be taken seriously ... The worst thing is that I wrote to them before publishing this notice and they do not have never responded to apologize for the completely disrespectful treatment we received. Honestly their niche is upscale, I have absolutely no problem with that, but they just had to tell me nicely when I made my initial request and I would have made another call. .. Instead, they were arrogant, disrespectful and disrespectful ... It's 2019, for real I can not believe a company still has such poor customer service standards. P.S. I NEVER got a quote ... What an execrable professionalism!
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Danielle Morin on Google

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Un travail d'aménagement paysager remarquable. Une équipe professionnelle à l'écoute des besoins. Le travail est réalisé par du personnel compétent et courtois dans le respect de l'environnement et des lieux. Il m'apparait évident que les priorités sont données au travail bien fait et à la satisfaction du client. Dans le futur, je compte faire appel aux services d'entretien de RoseNeige pour la fermeture et l'ouverture des aménagements réalisés. Je recommande fortement cette entreprise pour l'aménagement paysager.
A remarkable landscaping work. A professional team attentive to the needs. The work is carried out by competent and courteous staff in the respect of the environment and places. It is clear to me that priorities are given to a job well done and to the satisfaction of the client. In the future, I intend to use the services of RoseNeige to close and open the facilities. I highly recommend this company for landscaping.
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Jean-Michel BĂ©dard on Google

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La qualité de l'exécution des travaux, le professionnalisme des employés et du propriétaire ainsi que leur savoir-vivre ne sont qu'une infime partie des raisons pour lesquelles je recommande souvent les Entreprises Rose-Neige pour la réalisation d'aménagements extérieurs. C'est une entreprise florissante qui sort définitivement du lot!
The quality of the execution of the works, the professionalism of the employees and the owner as well as their good manners are only a small part of the reasons why I often recommend the Entreprises Rose-Neige for the realization of exterior fittings. It is a thriving business that definitely stands out!
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Sylvie Robinson on Google

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En ce moment, je crois qu’il y a certaines personnes, qu’ils se sont donnĂ©es le mot pour dĂ©nigrer cette belle compagnie de paysagement. J’ai eu un service professionnel avec eux l’an passĂ© et Ă©galement ce printemps . Les employĂ©s sur le terrain et les propriĂ©taires ont fait un travail du tonnerre et le rĂ©sultat est formidable. Pour ma part, je recommande Rose Neige pour vos travaux futurs, vous ne serez pas déçu. Continuez votre beau travail .
Right now, I believe there are certain people, who have given themselves the word to denigrate this beautiful landscaping company. I had professional service with them last year and also this spring. The field workers and owners have done a tremendous job and the result is wonderful. For my part, I recommend Rose Neige for your future work, you will not be disappointed. Keep up the good work.
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Jay Dechene on Google

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Cette entreprise te dit qu'il t'engage te dise de lacher ton emplois pour venir avec eu puis quand tout es fait ne te rappel meme pas. Belle entreprise mal organiser ca!
This company tells you that it hires you tells you to let go of your job to come with it then when everything is done do not even remember. Nice company badly organize this!
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Max-Émile Boucher on Google

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Excellente entreprise de paysagement. Nous avons été sous-traitant pour eux, leurs chantiers sont biens organisés, la communication est bonne et ils paient rapidement leurs fournisseurs.
Excellent landscaping company. We have been a subcontractor for them, their sites are well organized, communication is good and they pay their suppliers quickly.
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Tatiana D'Amour on Google

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I'm a Property Manager for small strip malls. I gave Roseneige the snow removal contract for two properties in Terrebonne. I rarely had to contact them during the season and when I did, they responded quickly and fixed the issues within the day. I am very satisfied with their services and will be giving them the contract for next winter season.

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