Larc Construction

Nous avons choisi LARC pour la construction de notre maison en 2019. La construction s'est très bien déroulée et l'entrepreneur était disponible pour nos questions en tout temps. Cependant, le service après-vente a été très problématique pour nous. Nous avons eu plusieurs malfaçons dont nous avons pris connaissance après le premier hiver et nous avons dû contacter GCR (Garantie construction rénovation) pour que les réparations soient finalement effectuées adéquatement. En effet, nous avons discuté de la situation avec l'entrepreneur dans un premier temps, et des réparations initiales ont été apportées, plusieurs mois plus tard et de façon inappropriée, nous obligeant à avoir recours à GCR. Alors, l'entrepreneur a dû reprendre les travaux en totalité. Il convient également de mentionner que l'entrepreneur se révèle difficile à joindre, ne retournant que peu ou pas les appels ou autres communications de notre part ou de la part de la responsable du dossier à GCR. De plus, certaines actions nous laissent sans mot: à titre d'exemple, le coupe froid de notre porte (garanti par le fournisseur) devait être remplacé. Il s'agit d'une simple commande, sans frais puisque sous garantie, que nous avons dû faire nous même après plusieurs mois de demandes répétées à LARC. La pièce nous a été commandée en toute simplicité, mais l'entrepreneur a alors contacté le fournisseur pour la faire livrer à ses bureaux... il n'est ensuite jamais venu l'installer et nous avons dû contacter le fournisseur de nouveau. Notre maison a été livrée en 2019 et à ce jour, la totalité des réparations n'est toujours pas complétée et devra être réalisée par des tiers puisque l'entrepreneur n'a pas donné suite et ne s'est pas acquitté de l'entièreté des obligations à ce sujet Pour les lacunes vécues au niveau: du service après-vente, de la réactivité de l'entrepreneur, de la qualité des réparations initiales, nous ne recommandons pas cette entreprise

Purchased a house built by this company under his last company a number of years ago. Judging from the other 1 star review his methods have not changed. The house they built was riddled in deficiencies and cover ups to mask the latent defects and zero accountability on there part. The foundation was not properly sealed and the french drains had to be redone 3 times due to water infiltration. Did it myself the third time to avoid further issues by hiring a reputable contractor. Septic tank was incorrect. Lack of insulating material leading to mold. No insulation in basement floor and many other defects that were not addressed by them. Long story short, a legal battle followed and the company no longer existed and the owners had NOTHING in there name or even a job to get any sort of settlement. We cut our losses and decided to move on with life but not everyone can take a major financial hit. If you choose to purchase a house from them please be advised. They are excellent at covering up there mistakes to make the house look great and fool even the best of home inspectors.