Henri Cousineau Et Fils Inc
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Henri Cousineau Et Fils Inc
| Address : | 9064 Rue de Belle Rivière, Mirabel, Quebec J7N 2V9, Canada |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | http://henricousineau.com/ |
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| City : | N |
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Maxime Bernier Dumoulin on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai fais appel à leur service un dimanche dû à un manque d'eau, car il offrait un service d'urgence. Au final, il n'ont pas résolu mon problème. Ils ont quelques vérification puis procéder à l'installation d'un contrôle de sécurité, un petit dispositif qui arrête la pompe si celle-ci est surchargée. Ils ne m'ont pas expliqué comment cela fonctionnait et quoi faire pour repartir la pompe. Suite à leur passage, je manquais toujours d'eau, j'ai donc fait appel à une autre compagnie de puits qui a identifié et règlé le problème en moins de 2 heures, le niveau d'eau du puits avait descendu donc il suffisait de descendre la pompe dans le puit. Lorsque questionné sur pourquoi cela n'a pas été fait par eux, on me répond vaguement et mentionne avec arrogance que eux au moins se sont déplacé un dimanche. Ils se sont effectivement déplacé, mais au final le problème n'a pas été règlé par eux. De plus, il est a noté que leur technicien ne respectait pas les règles de la santé publique sur le port du masque. Sauvez-vous des tracas et de l'argent, faites affaires avec une autre compagnie.
 I called their service on a Sunday due to a lack of water, because it offered an emergency service. In the end, they didn't solve my problem. They have some checks and then proceed to install a safety control, a small device that stops the pump if it is overloaded. They didn't explain to me how it worked and what to do to restart the pump. Following their passage, I still lacked water, so I called on another well company who identified and fixed the problem in less than 2 hours, the water level of the well had gone down so it was enough to lower the pump into the well. When asked why this was not done by them, I am vaguely answered and arrogantly mentioned that they at least came on a Sunday. They did move, but in the end the problem was not resolved by them. In addition, it is noted that their technician did not respect public health rules on wearing a mask. Save yourself the hassle and money, do business with another company.
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Chika M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pas parmi les moins chers mais assurément de haute qualité. Les techniciens sur la foreuse et à l'installation de la pompe et du tuyautage sont excellent. Seul bémol: les communications! La date promise est difficile à être respectée car les forages sont tous différents et certains assez difficiles, ce qui met beaucoup de pression sur le respect des échéanciers. Aussi, à moins de bien connaître le domaine d'affaire, posez beaucoup de questions car vous aurez peu de détails sur ce que comprend le forage! Et prévoyez de payer pour beaucoup de suppléments (ils vont vous suggérer une meilleure pompe, un meilleur réservoir, de l'isolant pour le tuyau, etc.). Et surtout, demandez pour une analyse de l'eau dans un laboratoire accrédité autrement vous aurez une analyse réalisée... par une plomberie, sans aucune valeur légale!
Not among the cheapest but definitely high quality. The technicians on the drill and installing the pump and piping are excellent. Only downside: communications! The promised date is difficult to meet because the drilling is all different and some quite difficult, which puts a lot of pressure on meeting deadlines. Also, unless you know the business area well, ask a lot of questions because you will have few details on what is involved in drilling! And plan to pay for a lot of extras (they'll suggest a better pump, better tank, pipe insulation, etc.). And above all, ask for a water analysis in an accredited laboratory otherwise you will have an analysis carried out ... by a plumbing, without any legal value!
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Steve Carrier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service et le technicien ALAIN très professionnel et sociable je recommande vivement
Excellent service and the technician ALAIN very professional and sociable I highly recommend
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Dominique Malo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service incroyable! Quand tu n'as pas plus d'eau à la maison avec deux enfants seules, c'est tout un défi. Leur réactivité a été exemplaire et d'une efficacité incroyable. Merci!!
Amazing service! When you don't have more water at home with two children on your own, that's quite a challenge. Their responsiveness was exemplary and incredibly efficient. Thank you!!
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Jonathan St-aubin on Google
★ ★ ★ ★ ★ sous prétexte que le sol est pas toujours idéal pour creuser dans le secteur de st-hippolyte,il ne vous prene pas. Malgré tout le personnel me semble sympathique mais malheureusement je ne pourrai pas le confirmer vue que je suis dans les Laurentides.
on the pretext that the ground is not always ideal for digging in the st-hippolyte sector, it does not take you. Despite everything, the staff seems friendly to me, but unfortunately I cannot confirm this since I am in the Laurentians.
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helena carrier on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très professionnels. Compagnie sérieuse qui offre un excellent service. Mme Patricia nous a expliqué toutes les étapes et options avec patience et nous nous sentons en confiance. L’équipement utilisé respecte les plus hauts standards.
Very professional. Serious company that offers excellent service. Ms. Patricia patiently explained all the steps and options to us and we feel confident. The equipment used meets the highest standards.
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André Malépart on Google
★ ★ ★ ★ ★ Service incroyable! J'ai contacté l'entreprise un dimanche pour un puit défectueux (problème de pompe). La dame a été d'une écoute et d'une réactivité digne de mention. Malgré les défis de main d'oeuvre et un horaire chargé, un technicien est venu rapidement et les travaux ont été effectués efficacement. Les informations fournies, le diagnostique, la réparation, tout a été digne de mention. J'avais contacté plusieurs compagnies et aucune autre ne m'avait autant inspiré confiance. Il est certain que je ferai affaire encore avec eux si le besoin se présente. Bravo à toute l'équipe!
Amazing service! I contacted the company on a Sunday for a faulty well (pump problem). The lady was attentive and responsive worthy of mention. Despite manpower challenges and a busy schedule, a technician came quickly and the work was carried out efficiently. The information provided, the diagnosis, the repair, everything was worthy of mention. I had contacted several companies and no other had inspired me so much confidence. I will certainly do business with them again if the need arises. Congratulations to the whole team!
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chantal redstone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very professional, knowledgeable and courteous
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