Epiderma - Soins Médico-Esthétiques
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Epiderma - Soins Médico-Esthétiques
| Address : | 825 Bd Lebourgneuf bureau 201, Québec, QC G2J 0B9, Canada |
| Phone : | 📞 +87777 |
| Website : | https://epiderma.ca/ |
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| City : | J |
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Vasilica Tastaman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ils n'ont jamais de place quand tu es disponible, il faut que ton horaire s'adapte au leur, pas le contraire! J'ai utilisé l'épilation et j'ai dû faire 6 traitements espacés de 6-8 semaines... C'était tellement compliqué à chaque fois de trouver UNE place libre! Et j'ai un horaire de travail varié, je suis libre les matins et les soirs... Il faut appeler au moins 6 semaines d'avance. J'ai dû changer un RV 2 semaines d'avance et LA SEULE place de disponible était à 11h55, un jeudi! L'autre après de libre était dans 4 semaines... Pas fort! Ils te font signer le contrat complet d'avance pour ne pas perdre le rabais et après bonne chance pour avoir le service! Pour la suite de l'épilation, je suis allée chez Dermapure, tu paies par traitement, ça revient environ au même prix et c'est rare qu'ils n'ont pas de place...
 They never have a place when you are available, your schedule must adapt to theirs, not the other way around! I used hair removal and I had to do 6 treatments spaced 6-8 weeks apart ... It was so complicated each time to find ONE free spot! And I have a varied work schedule, I am free in the mornings and evenings ... You must call at least 6 weeks in advance. I had to change an RV 2 weeks in advance and the ONLY space available was at 11.55 am on a Thursday! The other after free was in 4 weeks ... Not strong! They make you sign the full contract in advance so as not to lose the discount and after good luck to have the service! For the rest of the hair removal, I went to Dermapure, you pay per treatment, it comes around at the same price and it is rare that they have no place ...
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Annie Lelievre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pour ce qui est du personnel, je donne un 4 étoiles. Les filles étaient professionnelles, accueillantes et sympathiques. Par contre, je suis déçue de mon traitement de micro et peeling. À peine si je vois une amélioration. Très coûteux pour peu de résultats!
As for the staff, I give a 4 star. The girls were professional, welcoming and friendly. On the other hand, I am disappointed with my micro and peeling treatment. I hardly see any improvement. Very expensive for little results!
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Jessica Changeat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Même si l’accueil est toujours cordial et chaleureux, je suis très déçue du service proposé, le rapport qualité prix n’est absolument pas au rendez-vous, j’ai eu une forte réaction après la 2e séance, mes symptômes ont été pris trop à la légère et on a quand même réalisé une nouvelle séance par-dessus ce qui aujourd’hui me laisse des marques sur les jambes sans garantie que celles-ci disparaissent un jour. Avant chaque nouvelle séance je prenais en photo le résultat, hier lors de la réévaluation on me fait comprendre que le poil à juste changé de couleur, mais que de poursuivre n’apporterait pas un meilleur résultat et là on me recommande d’opter pour de l’électrolyse, procédé qui aurait pu peut-être m’être recommandé avant d’insister et de terminer toutes les séances constatant que le résultat n’aboutissait pas, mais surement pour raison de profit cette information n’a jamais été portée à ma connaissance.
Although the welcome is always cordial and warm, I am very disappointed with the service offered, the value for money is absolutely not at the rendezvous, I had a strong reaction after the 2nd session, my symptoms were taken too lightly and we still realized a new session over what today leaves me marks on the legs without guarantee that they will disappear one day. Before each new session I took a picture of the result, yesterday during the reassessment I am made to understand that the hair just changed color, but that to continue would not bring a better result and there I am recommended to opt for more electrolysis, a process that could perhaps have been recommended before insisting and finishing all the sessions finding that the result did not succeed, but surely for the sake of profit this information was never brought to my attention. knowledge.
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isabelle barnabe on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'équipe est très professionnelle et sympathique. Les soins sont fait avec une superbe minutie. Par contre, quelques fois il y a un délai entre l'heure du rdv et le moment où l'on vient nous chercher pour nos traitements...c'est un peu désagréable.
The team is very professional and friendly. The treatments are carried out with superb thoroughness. On the other hand, sometimes there is a delay between the time of the appointment and the time when we are picked up for our treatments ... it's a bit unpleasant.
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Eric Morency on Google
★ ★ ★ ★ ★ Merci beaucoup, excellent service ,personnelles professionnelles et compétentes . Très content des services et conseils reçu.
Thank you very much, excellent service, professional and competent staff. Very happy with the services and advice received.
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Suzanne Abdel-Malak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dre Caroline Pelletier est d'une incompétence crasse et manque d'empathie et d'écoute. De plus, elle est impolie et capable d'insultes lorsque les clients sont insatisfaitEs. A éviter car ses services coûtent cher et ne sont pas visibles.
Dr. Caroline Pelletier is grossly incompetent and lacks empathy and listening skills. In addition, she is rude and capable of insults when customers are dissatisfied. To be avoided because its services are expensive and not visible.
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Karyane Potvin on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'ai eu la chance de recevoir plusieurs services chez Epiderma et la plupart à Charlebourg. Que ce soit à Beauport, Ste-Foy ou Charlebourg, le personnel était toujours à l'écoute de mes besoins. C'est pas toujours facile de faire du laser avec des douleurs chroniques. Merci pour votre patience et vos encouragements. J'y retournerai bientôt pour acheter des produits.
I had the chance to receive several services at Epiderma and most of them in Charlebourg. Whether in Beauport, Ste-Foy or Charlebourg, the staff was always attentive to my needs. It's not always easy to do laser with chronic pain. Thank you for your patience and encouragement. I will be going back soon to buy products.
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Spidermemi Harvey on Google
★ ★ ★ ★ ★ Impecccable et comprehensives!
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