Epiderma - Soins Médico-Esthétiques
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Epiderma - Soins Médico-Esthétiques
| Address : | 2600 Bd Laurier bureau 136, Québec, QC G1V 4T3, Canada |
| Phone : | 📞 +87777 |
| Website : | https://epiderma.ca/ |
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| City : | V |
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Stéphanie Proulx on Google
★ ★ ★ ★ ★ J'aimerais remercier Geneviève (de la clinique de ste-foy) pour son professionnalisme et son soutien, merci pour ton bon travail! Je la recommande sans hésiter.
 I would like to thank Geneviève (from the Ste-Foy clinic) for her professionalism and support, thank you for your good work! I recommend her without hesitation.
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Marie-Ève Deslauriers on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'endroit est très propre et très professionnel. Le traitement d'épilation au laser est douloureux mais en vaut la peine! :) De plus, les techniciennes ont discuté avec moi avec une grande gentillesse pendant le traitement pour me changer les idées. On m'a avisé des résultats attendus dès le début, donc je suis entrée dans le processus en toute connaissance de cause quant aux prix et aux résultats. Il y a plusieurs rabais qui sont très intéressants et qui rendent l'épilation au laser plus abordable que je ne l'aurais pensé.
The place is very clean and very professional. Laser hair removal treatment is painful but worth it! :) In addition, the technicians chatted with me very kindly during the treatment to clear my mind. I was advised of the expected results early on, so I entered the process with full knowledge of the price and results. There are several discounts that are great and make laser hair removal more affordable than I might have thought.
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Barbi Ana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ne choisissez surtout pas cette clinique si c’est votre première expérience ! Franchement très déçu du service de cette clinique. J’ai eu un rdv pour des injections aux lèvres avec un médecin que je pensais assez expérimenté, à mon grand malheur il n’avait pas du tout l’air à l’aise dans ce qu’il faisait ce qui m’a stressé encore plus. J’ai attendu un bon 20 minute dans la salle d’attente. L’«assistante» du médecin vient finalement me voir, elle manque beaucoup de professionnalisme d’ailleurs (elle me demande ce que je cherche à améliorer sur mes lèvres, je dis que j’aime bien la forme, mais que je veux juste plus de volume. Elle me soulève que je devrais corriger le problème de mes lèvres pas égales ?! J’étais étonnée au départ, mais je lui ai donné le bénéfice du doute, puis en parlant au médecin il m’a assuré que mes lèvres étaient assez symétrique). Bref, le traitement est terminé, pas d’explications par rapport à ce que je dois faire après les injections, pas de mise en garde par rapport aux nombreux symptômes, en gros aucun suivi. Maintenant je regarde mes résultats 4 semaines après, j’ai des boules dans les lèvres qui ne disparaissent pas et j’ai une masse au dessus de l’une des lèvres qui ne disparaît pas non plus. J’ai encore du Google la raison de ces symptômes, puisque le médecin ne m’a pratiquement informé de rien. J’ai alors lu que c’était lié à un manque d’expérience lorsque le produit est injecté sur la zone de manière trop superflue! Je pense que cette clinique est le « fast food » de la médecine esthétique et pense beaucoup plus à son $$$ qu’au bien être de ses clients. D’ailleurs, je n’ai jamais reçu la déduction de mon dépôt sur ma facture finale du traitement (ce qu’ils promettent sur le site). Informez-vous avant de choisir une clinique et ne vous fiez surtout pas à la « brand », choisissez des personnes qui s’y connaissent et ont une vrai expérience.
Do not choose this clinic if this is your first experience! Frankly very disappointed with the service at this clinic. I had an appointment for lip injections with a doctor that I thought was quite experienced, to my great misfortune he did not seem at all comfortable in what he was doing which stressed me out even more. I waited a good 20 minutes in the waiting room. The doctor's "assistant" finally comes to see me, she lacks a lot of professionalism moreover (she asks me what I am trying to improve on my lips, I say that I like the shape, but that I just want more. She lifts me up that I should correct the problem of my uneven lips ?! I was amazed at first but gave him the benefit of the doubt and then talking to the doctor he assured me my lips were fairly symmetrical). In short, the treatment is over, no explanation of what to do after the injections, no warning about the many symptoms, basically no follow-up. Now I look at my results 4 weeks later, I have lumps in my lips that don't go away and I have a lump above one of the lips that doesn't go away either. I still have Google the reason for these symptoms, since the doctor hardly informed me of anything. I then read that it was related to a lack of experience when the product is injected into the area too superfluously! I think this clinic is the "fast food" of aesthetic medicine and thinks a lot more about its $$$ than about the well-being of its clients. Besides, I never received the deduction of my deposit on my final treatment bill (which they promise on the site). Inform yourself before choosing a clinic and do not rely on the "brand", choose people who know and have real experience.
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Marie-Pier Frenette on Google
★ ★ ★ ★ ★ Équipe médicale chevronnée et personnage attentionné. J’y ai fait la microdermabrasion, l’épilation par laser et les injections de neuro modulateurs. J’adore!
Seasoned medical team and caring character. I did microdermabrasion, laser hair removal and neuromodulator injections there. I love!
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Gabrielle Leclerc on Google
★ ★ ★ ★ ★ Très mauvais service à clientèle et mauvais service en clinique. Je vous conseille de bien lire votre entente de services. Même si nous devons résilier pour une cause de la maladie, ils ne sont aucunement compréhensifs, cependant leur contrat est bien fait pour «crosser» les clients.
De plus, aucun professionnalisme de la part des esthéticiennes. Je regrette vraiment mon choix. Si c'était à recommencer, je n'irais pas à cet endroit médiocre.
Gabrielle
Very poor customer service and poor clinic service. I advise you to read your service agreement carefully. Even if we have to terminate for a cause of illness, they are by no means understanding, however their contract is well made to “cross” clients.
In addition, no professionalism on the part of the beauticians. I really regret my choice. If I had to start over I wouldn't go to this mediocre place.
Gabrielle
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Annie-Claude Montminy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super service! Érika a été très attentionnée et connais bien son domaine. Je vais y retourner avec plaisir.
Great service! Érika was very attentive and knows her field well. I will return with pleasure.
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Marie-Michèle Vézina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service de la part du personnel. Les employés sont accueillants, les professionnels sont minutieux et prennent le temps de bien expliquer les étapes des traitements en détails et les résultats sont au dessus des attentes. Je recommande!
Excellent service from the staff. The employees are welcoming, the professionals are meticulous and take the time to explain the steps of the treatments in detail and the results are above expectations. I recommend!
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Sadeghi Bita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Not good place for visiting. They charge you so expensive without any client service and following up. Instead of doing correction on their errors, they want from you for paying again .they have not good experience in Beauty staff . A place just for empty your money from your pocket without following and giving good service.Bad place
Management of this place wrote ne we will contact me for solving problem but nevercontact me just for cover the problem just for
policy she replied me on the bottom of my opinion
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