Clôtures et Patios de l'Estrie Inc.

Name: Clôtures et Patios de l'Estrie Inc.
Address: 3249 Rte 112, Shefford, Quebec, Quebec J2M 1C6, Canada, M, Canada

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact Clôtures et Patios de l'Estrie Inc.

Address :	3249 Rte 112, Shefford, Quebec, Quebec J2M 1C6, Canada
Phone :	📞 +97
Website :	http://clotureslestrie.com/
Categories :	Fence contractor ,
City :	M

3249 Rte 112, Shefford, Quebec, Quebec J2M 1C6, Canada

Best Fence contractor in Canada

J	Jean-Francois Gregoire on Google ★ ★ ★ ★ ★ À éviter !! Ils sont venus faire une soumission chez nous et tout c'est bien passé. La personne semblait compétente et sympathique. J'ai accepté son prix et j'étais prêt à débuter les travaux. Il m'appelle le 5 mai pour me dire qu'ils seront là demain pour venir poser les poteaux. Personne n'est venue. J'ai essayé de les rejoindre (email, texto, message vocal), mais sans succès, et ce pendant plusieurs jours. La seule réponse que j'ai eu, est le 10 mai, par une autre personne, disant qu'ils n'ont pas les détails de mon contrat. Pourtant, j'ai eu une vrai soumission et j'étais dans leur agenda. Ils auraient pu au moins me contacter pour me dire qu'ils ne peuvent pas venir. Même s'ils me rappellent pour venir faire le travail, JAMAIS. Je n'ose pas imaginer leur service après vente!!! À cause de cette situation, je ne peux pas avoir de clôture avant quelques mois. J'ai appelé plusieurs autres compagnies, et malheureusement leur prochaine dispo n'est pas avant la fin juillet/août. On vient de déménagé, et on voulait une clôture pour notre enfant. On a donc décidé de faire la clôture nous même! To avoid !! They came to submit a quote to us and everything went well. The person seemed competent and friendly. I accepted his price and I was ready to start the work. He calls me on May 5 to tell me that they will be there tomorrow to come and put the posts. Nobody came. I tried to reach them (email, text, voice message), but without success, for several days. The only response I got was on May 10, from another person, saying they don't have the details of my contract. However, I had a real submission and I was in their agenda. They could have at least contacted me to tell me that they can't come. Even if they call me back to do the work, NEVER. I dare not imagine their after sales service !!! Because of this situation, I cannot have a closing for a few months. I called several other companies, and unfortunately their next availability is not until the end of July / August. We just moved, and we wanted a fence for our child. So we decided to close it ourselves!
M	Maxime Lafrenière on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je ne peux pas mettre de détail sur le produit, cependant un représentant est passé à la maison pour faire une soumission et depuis... aucune nouvelle. J'ai appelé les deux représentants à plusieurs reprises, j'ai laissé des courriels et personne ne nous répond. Nous courons après eux puisque nous aurions aimé faire affaire avec cette compagnie, mais rien à faire, aucun signe de vie. Au minimum j'aurais apprécié un ''comeback''. I can not put details on the product, however a representative came to the house to make a quote and since ... no news. I called the two representatives several times, I left emails and no one answered. We run after them since we would have liked to do business with this company, but nothing to do, no sign of life. At the very least I would have appreciated a "comeback".
T	Tarik K on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'ai rarement vu un si mauvais service! J'ai placé une commande de lattes sur leur site début Avril mais je n'ai obtenu aucune nouvelle pendant des semaines. J'ai donc decidé de les contacter....j'ai appelé plusieurs fois et envoyé plusieurs courriel et je n'ai obtenu aucune réponse et aucune information. Pendant des semaines j'ai continué a essayer de les contacter jusqu'au jour ou je les ai prevenu que si je ne recevais pas de réponses, je serai dans l'obligation d'ecrire un commentaire en ligne. Et la ils ont finalement decidé de me répondre par courriel qu'ils ont suspendu les livraisons dans ma region (Montreal) pour une duree indeterminée due a la situation actuelle. Je ne comprends pas pourquoi il y aurait une suspension de livraison dans l'ile de Montreal et meme si c'etait le cas, le minimum serait de prévenir le client pour qu'il puisse placer une commande ailleurs!! On voit bien que cette compagnie ne se soucie pas de sa clientele et encore moins de leur satisfaction. Une chose est sure, vous avez perdu encore un client qui a cause de ce commentaire va probablement vous en faire perdre d'autres. En lisant ces autres commentaires, je vois que je suis loin d'etre le seul a etre traité de cette maniere. Continuez comme ca et vous etes sur de perdre tous vos clients! Rarely have I seen such bad service! I placed an order for slats on their site in early April but haven't heard from them for weeks. So I decided to contact them .... I called several times and sent several emails and got no response and no information. For weeks I kept trying to contact them until one day I told them that if I didn't receive a response, I would be forced to write a comment online. And they finally decided to answer me by email that they have suspended deliveries in my region (Montreal) for an indefinite period due to the current situation. I do not understand why there would be a suspension of delivery in the island of Montreal and even if it was the case, the minimum would be to warn the customer so that he can place an order elsewhere !! We can see that this company does not care about its customers and even less about their satisfaction. One thing is for sure, you have lost one more customer because of this comment will probably cause you to lose more. Reading these other comments, I see that I am far from being the only one to be treated in this way. Continue like this and you are sure to lose all your customers!
A	Alexandre Parent on Google ★ ★ ★ ★ ★ ATTENTION FRAUDE !! Nous avons fait affaire avec cette entreprise et avons été fraudé. Aucun retour suite à de nombreux appels et courriels suite à l'installation (post 2 mois). - Installation incomplète : Il manque une section de 12 pieds de clôture - Deux des portes ont été installé croches. - La clôture devait être sur la ligne mitoyenne. Actuellement elle est près d'un pied à côté. Aucun retour suite à une mise en demeure. Et la localisation de l'entreprise à changé plusieurs fois au cours des dernières années (nous nous en sommes rendus comptes suite aux travaux). SVP POUR ÉVITER UNE FRAUDE, NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC CETTE ENTREPRISE ! BE CAREFUL OF FRAUD !! We did business with this company and were defrauded. No return following numerous calls and emails following installation (post 2 months). - Incomplete installation: A 12 foot section of fence is missing - Two of the doors were installed crooked. - The fence had to be on the dividing line. Currently it is almost a foot to the side. No return following a formal notice. And the location of the company has changed several times in recent years (we realized after the work). PLEASE TO AVOID FRAUD, DO NOT DO BUSINESS WITH THIS COMPANY!
T	Tomas Crypto on Google ★ ★ ★ ★ ★ ATTENTION FRAUDE !!! J'ai contacté cette compagnie très tôt en janvier pour m'assurer d'avoir une clôture à temps pour l'été. J'ai reçu une soumission suite à la visite de Frank Jalbert et ils m'ont assuré que la clôture serait réparée début printemps. Depuis deux moi j'essaye de les contacter, par courriel, texto, boîte vocale et AUCUN RETOUR de leur part. Ça aurait été la moindre des choses de me donner des nouvelles pour que je puisse me retourner de bord à temps. Présentement j'ai une piscine avec une clôture brisée qui n’est pas légale, car c’est très dangereux pour la noyade pour les enfants. C'est assez grave de nous faire perdre mon temps comme cela, ça ne devrait pas être pris à la légère. Je suis même allée à l'adresse indiquée sur leur site Web et l'adresse n'existe pas, je me suis retrouvée dans un champ! Je ne comprends pas comment cette compagnie peut être encore en fonction. NE FAITES JAMAIS À FAIRE AVEC EUX. WARNING FRAUD!!! I contacted this company very early in January to make sure I had a closing in time for the summer. I received a quote following Frank Jalbert's visit and they assured me that the fence would be repaired in early spring. For two me I try to contact them, by email, text, voicemail and NO RETURN from them. It would have been the least you could have done to let me know so I could turn around in time. Currently I have a pool with a broken fence which is not legal as it is very dangerous for children to drown. It's bad enough to waste my time like this, it shouldn't be taken lightly. I even went to the address listed on their website and the address doesn't exist, I ended up in a field! I don't understand how this company can still be in business. NEVER DO ANYTHING WITH THEM.
E	Ethan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Well done
M	Manon Fortin on Google ★ ★ ★ ★ ★ FRANK did a real good job,,,my fence around my pool it's beautiful and he was courteous and the price was good,I would recommend him to my friends any time..Well if you are looking for professional that's who to call.
T	TheeKidd Tv on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super job done around my pool, super service from Jose. Highly recommend this company to anyone looking to put fences up.