Clinique visuelle Opto-Réseau St-Jean-sur-Richelieu

J’ai eu une urgence pour un problème avec un œil et sans être client j’ai été reçu rapidement, donc c’est devenu mon optométriste. Mon examen s’est faites deux semaines après et tout c’est bien déroulé et un gros merci à Patricia d’avoir pris le temps de me conseiller sur mon choix de monture. Merci encore belle entreprise

Super équipe! Professionnels, souriants, gentils. Merci à toute l'équipe!

Je prend quelques minutes pour écrire un mot à cette belle entreprise car je suis très satisfait, mais aussi par ce qu'on ne prend souvent pas le temps de faire des commentaires positifs aux gens. Je suis client là-bas depuis au moins 20 ans, j'ai toujours eu un service impeccable, les filles sur le planché sont rapides, efficaces et souriantes. Pour ce qui est des lunettes, je n'ai jamais eu de problème, je dirais même que j'ai toujours été très satisfait. Il y a 3 ans, j'ai fait comme un ami m'a suggéré, aller à l'une de ses boutiques qui fait beaucoup de publicité. ''C'est moins cher'' disait-il. Je me rappel que je n'avais pas trouvé qu'il y avait une différence de prix significative. En revenant à la maison, j'ai remarqué que ma dernière lunette achetée chez Opto-Réseau m'avait coûté 100$ de moins, 2 ans auparavant. Je dois dire que j'ai été très déçu d'avoir décidé de faire confiance à un autre commerce de ce domaine, car 6 mois après l'achat à l'autre endroit, le plastique de ma monture était tellement de mauvaise qualité que la monture reprenait toujours une forme ''croche'', ça prenait environ 5 jours à se déformer après avoir été ajusté là-bas. Pas garanti, m'a-t-on répondu. Sans parler des verres finis et changés 2 fois en 2 ans. Bref, cette année, mai 2019, j'étais dû pour mon examen, je me suis rendu comme toujours chez Opto-Réseau. C'était un nouvel optométriste, super sympathique, prend le temps de donner des conseils, d'expliquer les tests et les résultats et surtout de répondre à mes questions !! Vraiment, il était super ! Ma femme, qui avait décidé de venir dans la salle d'examen, a même fait transférer son dossier de chez Granger-Bernier pour être suivi par lui maintenant. En date d'aujourd'hui, nous sommes le 15 septembre 2019, j'ai attendu quelques mois pour voir comment ma nouvelle lunette, cette fois-ci acheté chez Opto-Réseau, allait réagir avec le temps. En un mot, impeccable. La monture est droite et brille encore. Pas la moindre égratignure dans les verres. Superbe expérience comme j'en ai toujours eu l'habitude chez Opto-Réseau. Je veux remercier toute l'équipe. Si vous êtes nouveau à St-Jean ou pas satisfait de votre endroit actuel, je vous recommande à 100% Opto-Réseau, vous ne serez pas déçu !! On se revoit l'été prochain avec les enfants cette fois !

Un gros 0 , pour les enfant a besoin particulier ( tsa ) pas du tout professionnel, l'hoptometice avais l'air a vouloir se débarrasser de nous en nous référant ailleur de plus l'examen c'est fait à 18h30 une heure ou mon fils avait sa journée dans corps et avais pas du tout envie de coopérer, il ne la connaissais pas donc déjà difficile et de plus avec son développement plus varier .... pas beaucoup de test concluant vue l'évaluation Bref je recommande pas du tout pour enfant a besoin particulier ....

Ça fait bcp de bien de recevoir un service de classe merci au Dre Caroline Morin-Houde ainsi qu'à Sophie et tout les membres de cette merveilleuse équipe

Pour un premier contact très satisfaisant, le personnel est là pour toutes les questions en prenant le temps de vous répondre sans avoir l'impression d'être un numéro et go go on passe au suivant. Je vous en dirais plus quand j'aurai eu mes lunettes.

Allez ailleur si vous le pouvez. Ma famille entière ne va plus là. En une douzaine de paires de lunette il y en a une seule qu'on n'a pas eu de problème avec. Retourner 2 et même trois fois pour une monture, que ce soit qu'ils l'ont égaré quand on arrive pour les récupérer, que les verres tombent par eu même ou qu'ils ne sont pas bien centrés, même eu une paire de verres fumés qui n'était pas la couleur commandée, imagine...Désorganisé et une perte de temps n'attends pas l'autres. À ÉVITER À TOUT PRIX!!!

L’optométriste que je voyais depuis près d’une dizaine d’années et qui plaçait la barre très haut ne pouvait plus m’offrir ses services alors je suis allée à la clinique visuelle Opto-Réseau et je suis très satisfaite. Dr. Brouillard était tout aussi excellent et la prescription faite me permet de voir en HD! Mon expérience du début jusqu’à la fin était plaisante, j’ai pu avoir un rendez-vous dans un délai raisonnable (un mois). Je porte seulement des verres cornéennes alors je n’ai pas eu le plaisir de rencontrer les opticiennes. Je recommence fortement cette clinique.