Boutique Kitsch

Name: Boutique Kitsch
Address: 142 Rue Wellington N, Sherbrooke, Quebec J1H 5C5, Canada, H, Canada

4.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Boutique Kitsch

Address :	142 Rue Wellington N, Sherbrooke, Quebec J1H 5C5, Canada
Phone :	📞 +89
Website :	http://www.boutiquekitsch.com/
Categories :	Boutique ,
City :	H

142 Rue Wellington N, Sherbrooke, Quebec J1H 5C5, Canada

Best Boutique in Canada

A	Anne-Emmanuelle Masse on Google ★ ★ ★ ★ ★ J'habite Montréal mais je commande mes vêtements de cette boutique quand même. Les propriétaires sont également géniales et leur choix de vêtements, accessoires, chandelles et cosmétiques sont judicieux. Une vraiment belle entreprise. I live in Montreal but I order my clothes from this store anyway. The owners are also great and their choice of clothing, accessories, candles and cosmetics is wise. A really great company.
S	Sammy Paquette-Guay on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je me suis procuré des bijoux et je les adore. Service impeccable. I got some jewelry and I love it. Impeccable service.
C	Chanel Béliveau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Très belle expérience client, les filles sont si gentilles et de bons conseils. Je recommande cette boutique sans hésiter! Very nice customer experience, the girls are so nice and give good advice. I recommend this store without hesitation!
J	Jean-simon Gouin-Verrette on Google ★ ★ ★ ★ ★ J’ai acheté un cadeau pour ma copine en ligne! :) Expérience de magasinage excellente et de bons conseils via dm sur Instagram! Merci I bought a gift for my girlfriend online! :) Excellent shopping experience and great tips via dm on Instagram! Thank you
I	IVAN HERCE on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato una giacca online ed è stato tutto perfetto. La giacca è arrivata velocemente e tutta la gestione è stata perfetta. Consigliato. I bought a jacket online and everything was perfect. The jacket arrived quickly and all handling was perfect. Recommended.
A	Audrey Gamache on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent service à la boutique. Les conseils que les filles donnent sont honnête et je me suis trouvé plusieurs outfits. J'adore, si satisfaite ! Great service at the store. The advice that the girls give is honest and I found myself several outfits. I love it, so satisfied!
N	Nathalie D. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Malhonnêteté. J'ai passé deux commandes coup sur coup récemment, et vous les avez traitées comme des commandes séparées. Hors, je n'ai reçu qu'un colis pour le tout par la poste...Mais vous m'avez fait payer les frais de livraison pour la deuxième commande, qui ne dépassait pas le montant minimal pour avoir les frais gratuits. Vous l'aviez envoyée avec l'autre commande, un seul colis, dont le montant dépassait 100$, donc vous auriez dû rembourser les frais. Lorsque je vous ai contacté à ce sujet, vous avez refusé de me rembourser sans me donner de raison. Jamais je n'aurais pu deviner que vous alliez livrer les deux commandes en un seul colis puisque j'ai reçu des courriels de suivis pour chaque commande. Après que j'ai publié cette review, vous m'avez reproché de l'avoir fait puis m'avez remboursé les frais de livraison chargés en trop, tout en continuant de prétendre que vous n'aviez rien à vous reprocher et même que c'était une faveur. Vous m'avez dit "comptez-vous enlever votre note?", m'avez dit que vous êtes "désolée que je le prenne ainsi", alors que j'ai été très polie avec vous et vous ai remercié pour un retour que vous avez accepté malgré votre politique. Je retirerais ma critique pour un commerçant qui reconnaît tout simplement son erreur, sans faire d'histoires et sans se fâcher contre le client dans son droit d'émettre son insatisfaction. Je ne suis pas le genre de cliente qui se plaint pour rien, qui est injuste. C'est vous qui n'avez pas été correct, et cela me peine parce que j'aimais beaucoup magasiner chez vous. Dishonesty. I placed two back-to-back orders recently, and you treated them as separate orders. Outside, I only received one package for the whole thing by post... But you made me pay the delivery costs for the second order, which did not exceed the minimum amount to have the free costs. You had sent it with the other order, a single package, the amount of which exceeded $100, so you should have reimbursed the costs. When I contacted you about this, you refused to refund me without giving me a reason. I never could have guessed that you were going to deliver both orders in one package since I received follow-up emails for each order. After I published this review, you reproached me for having done so and then reimbursed me for the overcharged delivery costs, while continuing to pretend that you had nothing to reproach yourself for and even that it was a favor. You said to me "are you planning to remove your note?", told me that you are "sorry that I take it that way", while I was very polite to you and thanked you for a return that you accepted despite your policy. I would withdraw my criticism for a merchant who simply admits his mistake, without making a fuss and without getting angry with the customer in his right to express his dissatisfaction. I'm not the kind of customer who complains for nothing, who is unfair. It is you who have not been correct, and it pains me because I really liked shopping at your place.
E	Elayna Bergen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Made an online order and was very happy with my experience! They left a voicemail about my order in French and I am not a French-speaker, but when I emailed in English asking for help they were very quick to respond.